Pôle emploi se ratatine encore

Pôle emploi se ratatine encore  

Pôle emploi ‘comme l’emploi lui-même)  devient  de plus en plus inaccessible. Il faudra maintenant prendre rendez-vous (il faut parfois des semaines et des semaines). En outre dans la plupart des cas il est interdit de se faire accompagner lors de ces rencontres. L’objectif est de jouer sur le désarroi des chômeurs pour les endormir avec des procédures qui ne mènent à rien. En fait Pôle emploi, complètement incompétent se transforme en bunker pour masquer sa nullité.  Il ne sera  donc désormais plus possible de débarquer à l’improviste à Pôle Emploi. L’organisme annonce une modification de ses conditions d’accueil à partir du 1er janvier 2016. Une à quatre fois par semaine, les personnes n’ayant pas pris rendez-vous trouveront porte close. L’objectif pour Pôle Emploi est d’améliorer l’accueil et de le personnaliser et d’accorder plus de temps aux dossiers d’indemnisation complexes et aux entretiens individuels avec les chômeurs. Il y aura cependant toujours du personnel à l’accueil mais qui sera davantage là pour orienter les personnes venues chercher des informations en les invitant à se diriger vers les services en ligne, le site internet ou leur conseiller référent.  Une organisation qui a déjà été testée dans une quarantaine d’agences de neuf régions, avec « des résultats positifs », selon la direction de Pôle Emploi. En fait cela les chômeurs à se déplacer plusieurs fois pour rien  et beaucoup se découragent.

 

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