Sondage : les banques contentes d’elles mêmes !!
Mieux vaut se tresser des louanges soi-même que d’attendre des compliments des autres. Sans doute la philosophie des banques qui ont « commandé ce sondage ». 78% des français seraient satisfaites de leur banque !! Ben voyons. L’image des banques auprès des Français s’est nettement améliorée, pour atteindre son meilleur score depuis huit ans. Selon une enquête de la Fédération bancaire française l’institut de sondage BVA - que RTL vous a révélée mercredi 8 juillet -, 67% des personnes interrogées disent désormais avoir une bonne image des banques en général. C’est quinze points de plus qu’en 2010, et le meilleur niveau depuis 2007. Concernant cette fois leur propre expérience, 78% des Français interrogés se disent satisfaits de leur banque. Les personnes interrogées sont 57% à faire plutôt confiance en leur banque. Elles considèrent les établissements comme de réels partenaires pour financer un projet à chaque étape importante de leur vie. C’est sans doute lié aux baisses des taux d’intérêt. Aujourd’hui, de plus en plus de Français ont renégocié leurs prêts, et pensent qu’il est moins difficile qu’avant d’obtenir un crédit immobilier. A noter que ce sondage n’aborde pas les principaux reproches faits habituellement aux banques, à savoir les frais bancaires élevés, le traitement des incidents de paiement ou encore les difficultés pour obtenir un prêt surtout et y compris pour les investissements bancables. Pourtant, on sait que ce sont toujours les principaux motifs de grogne des clients. Bref un sondage de lobby presque intégralement par les grands médias. En ce moment la plupart des journalistes sont en vacances, ça permet de remplir les pages !
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