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Malaise social- La Poste: quel remède ?

Malaise social- La Poste:  quel remède ?

Malaise y compris aux conséquences dramatiques avec suicides, quel les solutions  pour la Poste ? Jean Kaspar propose l’embauche de 5000 personnes et des mesures pour y remédier. Ancien syndicaliste, ce spécialiste de la gestion sociale connaît les méthodes du privé, il en vient. A la différence de la cassante Nicole Notat ( qui venait du public), il connaît les rélités économiques et sociales et sait faire preuve de qualités psychologiques indicutables.  En fait, ce malaise ne concerne pas que la Poste, il a affecté beaucoup d’organismes publics ou para publics ou encore  privatisés ; en réalité on tourne autour du pot sur les vrais facteurs explicatifs. Pour ne pas fâcher les directions, les syndicats ou le gouvernement. En fait dans ces sociétés au climat social perturbé, on veut simplement les engager dans un management de type privé, en clair demander davantage de travail et plus de résultats. Là ou dans certains postes, certains endroits, certaines entreprises, on était habitué à un travail de sénateur pour ne pas dire davantage surtout chez les cadres. Pour la poste, sans doute encore davantage que dans d’autres entreprises, la productivité des uns compensaient le manque des autres. Dès lors du jour au lendemain, on a demandé aux cadres notamment de travailler comme on le fait dans le privé avec les mêmes critères d’efficacité. Une rupture de culture psychologiquement traumatisante. Trop brutale évidemment et surtout conduite par des dirigeants et cadres supérieurs un peu trop vite convertis à un style de management qu’il mette en œuvre avec brutalité alors qu’ils n’en ont pas même compris eux mêmes la philosophie. Quand d’anciens fonctionnaires ou assimilés se convertissent soudainement aux vertus du mangement privé, tout est à craindre. Ils mettront autant de servilité dans la recherche d’efficacité qu’ils en mettaient dans l’immobilisme. Il faut donc savoir gérer en douceur la transition et cela demande du temps et des compétences. Ce qui n’est pas le cas actuellement.  Jean Kaspar, publie son rapport sur les conditions de travail à La Poste. Pour améliorer le climat social dans le groupe, il préconise notamment l’embauche de 4.500 personnes. Mais en interne, la pression demeure. Pour améliorer la situation, « il faudrait 2.000 emplois pour le dialogue social et 2.700 à 3.000 pour la formation, donc le chiffre varie autour de 4.500 à 5.000″, détaille Jean Kaspar dans son rapport présenté mardi à la direction. Selon ce spécialiste, « il y a la réalité d’un mal-être même s’il n’est que partiel dans l’entreprise. Il y a la réalité des suicides, il faut répondre à tout cela ». Europe 1 est retourné à l’agence postale d’Ille-et-Vilaine, théâtre des suicides en mars dernier. Ces événements ont eu pour conséquence de stopper la réorganisation, jugée trop brutale. A Rennes, tout a été subitement gelé dans l’attente des résultats de la commission Kaspar. Mais le climat anxiogène n’a pour autant pas disparu. Il y a en effet toujours de grosses inquiétudes sur l’avenir et les changements de postes. Et des suicides, il y en a eu d’autres à La Poste d’Ille-et-Vilaine. Selon des informations d’Europe 1, un postier a mis fin à ses jours et un autre a tenté de le faire avant l’été. Deux postiers, qui selon leurs collègues, étaient en souffrance à leur travail. Le climat reste donc tendu. Les syndicats dénoncent même les pressions persistantes de la direction sur le cours de l’enquête sur les suicides. En témoignent les rétractations en chaîne dans l’enquête sur la mort de Jérémy, l’un des postiers, en mars dernier. « Les collègues de Jérémy se sentent complètement piégés, ils n’osent plus rien dire. A tel point que certaines personnes qui avaient mentionné des choses ont retiré leurs déclarations au niveau des inspections, au niveau des enquêtes. Donc c’est vraiment dramatique. Ils ont peur, ils ont peur des représailles de leurs dirigeants », déplore Sonya Royer, déléguée CFDT à La Poste, interrogée par Europe 1. Cette dernière appelle donc les dirigeants à réagir de toute urgence. « C’est lamentable. Quand on arrive à La Poste pour y travailler on est fier d’y rentrer. Là, on a honte. J’ai envie de dire aux dirigeants : ‘arrêtez le massacre.’ » D’autres membres du personnel estiment que la proposition des 4.500 embauches permettra d’apaiser le climat social de La Poste. Mais pour un vrai changement, ils réclament « la démission des responsables des suicides. »

 

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